首頁 公開承諾 正文 執法局政務誠信承諾書

執法局政務誠信承諾書

責任編輯: 雙鴨山嶺東區網站管理員 發布時間: 2019-12-13 【打印本頁】 【關閉窗口】


為實現政務領域良好信用環境,全面提升政務服務水平,區執法局鄭重向社會公開承諾:

一、服務態度承諾:認真執行“首問負責制”,文明禮貌、熱情周到。對企業和服務對象超前服務、跟蹤服務、全程服務、高效服務,杜絕“生、冷、硬、頂、拖”等現象。

二、規范審批承諾;規范審批制度和審批流程,壓縮審批前置要件及時限。實行“首問負責制”“并聯審批制”“一次性告知制”“限時辦結制”等制度,做到一不拖、二不卡、三快捷。

三、執法承諾:嚴格執法程序、執法依據、執法要求,規范行政執法行為。執法人員統一持證上崗,做到文明執法、公正執法,強化服務意識,促進企業發展,樹立良好的形象。

四、信訪服務承諾:對來訪群眾接待熱情、服務周到、文明耐心,辦事高效,杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”等不良現象。及時調查處理信訪案件,在規定天數內辦理完畢,切實解決損害群眾利益的環境問題。

五、廉潔自律承諾:嚴格執行“中央八項規定”和省委、市委的廉潔自律有關規定,強化自律意識,嚴格落實責任追究,確保全局風清氣正。




承諾方:雙鴨山城市管理行政執法局嶺東分局

負責人:徐鋼

2019年11月6日  

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